Vacature Wmo Consulent Allround in Zoetermeer bij S&Z Consultancy

• Zoetermeer
• Nederland
• Loondienst
• € 5502-6135 per maand
• HBO
• Administratief / secretarieel

Vacature omschrijving

Startdatum: 5 januari 2026

Optie op verlenging: 1x 9 maanden

Sluitingsdatum: 2 december 2025

Functieomschrijving Wmo Consulent

Als Wmo Consulent ben jij verantwoordelijk voor de effectuering van de dienstverlening aan burgers van Zoetermeer op het gebied van individuele voorzieningen binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Je werkt zelfstandig en bent een echte aanpakker, maar weet ook wanneer je hulp moet inschakelen. Je bent empathisch en professioneel, met het vermogen om je in te leven in de situatie van jouw cliënten en de juiste combinatie van voorzieningen voor hen te regelen.

Jouw werkzaamheden

• Zelfstandig plannen en uitvoeren van huisbezoeken, vooral bij eerste aanvragen.
• Telefonisch afhandelen van dossiers en administratief verwerken van gesprekken en gegevens in het CRM-systeem Suite.
• Analyseren van de mogelijkheden en beperkingen van cliënten, rekening houdend met medische, psychiatrische en psycho-sociale aspecten.
• Beoordelen of problemen kunnen worden opgelost met algemene of collectieve voorzieningen.
• Opstellen van indicatierapporten en beschikkingen.
• Beoordelen van adviezen van externe medische adviseurs.
• Bewaken van voortgang van procedures en levertijden.
• Ontvangen en bezoeken van cliënten die een beroep doen op Wmo-voorzieningen.
• Actief bijdragen aan lopende projecten en verbeterinitiatieven binnen de afdeling, zoals procesoptimalisatie en het mede inwerken van trainees of nieuwe collega’s (pré).

Wat breng jij mee?

• Ruime kennis van de specifieke omstandigheden van mensen met een beperking en technisch inzicht.
• Stressbestendigheid, creativiteit en overtuigingskracht wanneer dat nodig is.
• Professionele en empathische houding met duidelijke grenzen.
• Goed overzicht houden, prioriteiten stellen en werkvoorraad op orde houden.
• Vlot zelfstandig kunnen werken en je kunnen aanpassen aan gestelde eisen, ook op het gebied van rapportages.
• Bereidheid om hulp te vragen wanneer nodig en mee te denken over de verdere ontwikkeling van de afdeling.

Wat bieden wij?

Je wordt ingewerkt door een van onze (senior) consulenten en maakt deel uit van een gezellig en betrokken team. Je krijgt de ruimte om mee te denken over de vormgeving van de afdeling en je feedback te delen.

Eisen:

• Minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening, Juridisch Kwaliteitsmedewerker Sociale Dienstverlening of (para)medisch
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo consulent

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 tot 5 jaar als Wmo consulent
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2jaar met complexe begeleiding casuïstiek eventueel aangevuld met ervaring binnen beschermd wonen
• Aantoonbare werkervaring met GWS - Suite4Zorg, benoem waar dit is opgedaan
• De kandidaat stelt zich voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom deze geschikt is voor deze opdracht. De motivatie dient geschreven te zijn door de kandidaat zelf

Competenties:

• Daadkrachtig
• Neemt initiatief
• Zelfstandigheid
• Besluitvaardig
• Klantgerichtheid
• Inlevingsvermogen
• Creativiteit
• Verbindend
• Analytisch
• Flexibel
• Resultaat gericht
• Empathisch
• Verbindend
• Professioneel