Vacature Technisch Support Medewerker in Dordrecht bij VNOM

  • Referentie nr.: 132135
  • Geplaats op: 2025-11-13
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

Functieomschrijving

Ben jij technisch onderlegd en help je graag klanten bij het oplossen van storingen? Voor een groeiende organisatie in de technische dienstverlening zoeken wij een Technisch Support Medewerker die het verschil maakt in klanttevredenheid. Als Technisch Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en collega’s bij technische vragen en storingen. Dit betekent:

  • Beantwoorden van klantvragen en helpen bij het oplossen van storingen op afstand;
  • Stellen van vragen om de oorzaak van een storing te achterhalen en bieden van een passende oplossing;
  • Inplannen van afspraken van monteurs, ze informeren over de situatie en zorgen dat ze goed voorbereid op pad gaan;
  • Verwerken van storingsmeldingen, inkooporders en andere gegevens in het ERP-systeem;
  • Actief meedenken over verbeteringen van de service en het interne proces. 

Functie-eisen

Als Technisch Support Medewerker is het belangrijk dat je communicatief sterk bent. Heb je daarnaast een klantgerichte houding, kan je snel schakelen en blijf je rustig onder druk? Dan is dit de rol voor jou! Wat breng je verder nog mee?

  • Minimaal een mbo-opleiding, bij voorkeur in een technische richting;
  • Enige ervaring in een soortgelijke rol en kennis van een ERP-systeem is mooi meegenomen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Beschikbaar voor 40 uur per week.

Arbeidsvoorwaarden

Wanneer je bij deze organisatie aan de slag gaat, kom je terecht bij een toonaangevende speler in de verhuur van bouwmaterialen, gereedschappen en machines. Je werkt in een dynamische omgeving waar samenwerking centraal staat en waar het team voelt als een hechte familie. Wat kun je verder verwachten?

  • Een aantrekkelijk salaris tussen €2.700 en €3.700 op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van  je ervaring;
  • 25 vakantiedagen zodat je voldoende kan uitrusten;
  • Reiskostenvergoeding zodat je zorgeloos naar je werk reist;
  • Zicht op een vast contract bij goed functioneren;
  • Een hecht en professioneel team;
  • Een groeiend bedrijf waar ontwikkeling en samenwerking voorop staan. 

Sollicitatieprocedure

Heb je interesse? Neem dan contact op met Sophie! Je kan me bereiken op het telefoonnummer +316 15060973 of via de email sophie.zwijnenberg@vnom.nl. Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en ik neem direct contact met je op. Ik zie graag je sollicitatie tegemoet!

Relevante vacatures