Vacature omschrijving
Voor een middelgrote installateur met een sterke serviceafdeling in Almere zijn wij op zoek naar een Servicecoördinator Werktuigbouwkunde.
Organisatie
Solliciteer nu op deze vacature of kom in contact met Teun Engwirda via 0620329772!
Polanski is dé specialist op het gebied van arbeidsbemiddeling in de installatietechniek, bouw en duurzame energie. Al 14 jaar brengen wij mensen verder in techniek. Wij weten wat er speelt en staan altijd in contact met ons netwerk. Hierdoor zijn wij op de hoogte van de mooiste functies, de mooiste projecten en nóg belangrijker wij hebben de kennis en expertise om de beste opties uit de markt te halen die perfect aansluiten op jouw behoeften en ambities. Wij leggen alle opties naast elkaar en verzekeren jou van de perfecte baan. Dat is de succesformule van Polanski!
Functiebeschrijving
Als Servicecoördinator Werktuigbouwkunde ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden aan werktuigbouwkundige installaties. Jij vormt de spil tussen de klant, monteurs en interne afdelingen. Jij weet de juiste prioriteiten te stellen, schakelt snel en zorgt ervoor dat storingen en gepland onderhoud vlekkeloos worden uitgevoerd.
Je bent in staat om technische problemen te vertalen naar passende oplossingen, hebt oog voor de planning én voor de klantrelatie.
Wat ga je doen?
- Aanspreekpunt voor klanten bij storingen, onderhoud en serviceverzoeken
- Inplannen van monteurs en coördineren van werkzaamheden
- Verzorgen van werkvoorbereiding, materiaalvoorziening en registratie
- Analyseren van storingsmeldingen en sturen op structurele oplossingen
- Bewaken van klantafspraken, SLA's en servicecontracten
- Ondersteunen van de contractbeheerder bij het opstellen van rapportages
Functie-eisen
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Installatietechniek of Werktuigbouwkunde
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare servicegerichte rol
- Technisch inzicht in HVAC- en werktuigbouwkundige installaties
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt nauwkeurig
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen € 3.800 en € 4.800 bruto per maand
- Goede secundaire voorwaarden: 25 vakantiedagen, 13 ADV, pensioenregeling
- Een dynamische werkomgeving met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
- Mogelijkheden om door te groeien naar contractbeheer of projectleiding
- Een hecht team waarin samenwerking en humor net zo belangrijk zijn als techniek
Ref.nr.:1106120331-UZP-NL-FPC-270515 - RT184306255