Vacature omschrijving
Ben jij goed in organiseren, behoud jij het overzicht én heb je affiniteit met techniek? Dan is deze functie als serviceplanner jou op het lijf geschreven. Jij zorgt dat monteurs efficiënt worden ingepland, klanten goed geïnformeerd zijn en de servicewerkzaamheden soepel verlopen.
Organisatie
Onze opdrachtgevers variëren van middelgrote bedrijven tot grote ondernemingen in Noord-Holland, waar nauwkeurigheid en een gestructureerde werkwijze centraal staan. Wij helpen je graag bij het vinden van een functie waarin jouw vaardigheden optimaal tot hun recht komen.
Functiebeschrijving
Als serviceplanner ben jij de spil tussen techniek en organisatie. Je zorgt ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden perfect worden ingepland en uitgevoerd. Je hebt dagelijks contact met monteurs, klanten en collega's, en zorgt dat alles technisch én logistiek klopt. Je begrijpt hoe technische processen werken of hebt hier aantoonbare affiniteit mee. Dankzij jouw inzicht verlopen storingen, onderhoud of installaties gestructureerd en soepel.
Jouw taken op een rij:
- Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden bij technische klanten;
- Inschatten van urgentie, reistijden en materiaalbeschikbaarheid;
- Afstemmen met monteurs over routes, onderdelen en tijdsplanning;
- Proactief contact houden met klanten over afspraken, wijzigingen of storingen;
- Signaleren van knelpunten in de planning en meedenken over oplossingen;
- Administratief verwerken van afspraken en werkbonnen in het systeem.
Wij werken samen met verschillende prachtige opdrachtgevers in de regio. Bedrijven waar jij het verschil kunt maken. Daarbij kijken we verder dan alleen je cv. We zijn benieuwd naar jouw ambitie, talenten en waar jij écht tot je recht komt. Samen ontdekken we welk bedrijf het beste bij jou past, voor nu én voor de toekomst.
Functie-eisen
- Mbo+ werk- en denkniveau;
- Affiniteit met techniek of ervaring binnen een technische omgeving;
- Je werkt nauwkeurig en blijft overzicht houden, ook als het druk is;
- Organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ervaring met planningssoftware is een pluspunt, maar geen vereiste.
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris op basis van ervaring en opleiding;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- Een professionele en prettige werkomgeving.
Ref.nr.:publications-64675-A-UZP-NL-FPC-111100 - RT191979208