Machinebouwer. Als service Engineer heb je binnen de afdeling een bijzonder veelzijdige en uitdagende rol. Jij bent verantwoordelijk voor alle servicewerkzaamheden aan de machines: van periodiek onderhoud en het geven van klant trainingen tot het verhelpen van urgente storingen. Je weet klanten het gevoel te geven dat ze serieus worden genomen en dat jij hun probleem oplost. Dankzij jouw creativiteit en technische inzicht krijg je machines snel weer operationeel. Na afloop leg je jouw werkzaamheden vast in een rapport en informeer je de klant duidelijk over wat er is gedaan. Je houdt van afwisseling, techniek en bent graag onderweg van opdracht naar opdracht. Jouw collega’s op kantoor helpen jou om alles organiseren en staan je altijd te woord bij vragen, opmerkingen of om simpelweg te sparren over de mogelijkheden. Samen zorgen jullie ervoor dat elke klant uitstekend wordt geholpen.
Functieomschrijving
Op het ene moment upgrade je in Zweden een geavanceerde buizen snijmachine en een maandje later sta je zomaar op een werf in het Midden-Oosten medewerkers te trainen. Met de accountmanager die voor de klant verantwoordelijk is, bespreek je vooraf de klus. In het geval van een storing denk je samen met de support collega’s alvast na over de oplossing. Op locatie bij de klant voer je het onderhoud uit of los je de storing op en geef je de klant advies over hoe zij de productiviteit van hun machine het best kan waarborgen.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Ook al is onze partner in Noord-Holland gevestigd, de service engineers, inbedrijfstellers en commissioning engineers wonen door heel Nederland. Je zal vaak in het buitenland werken, maar dit wordt altijd in goed overleg met jou ingepland. Daarnaast kom je terecht in een organisatie die graag samenwerkt en bieden wij: