Vacature Service Coördinator in Emmen bij Maintec

• Emmen
• MBO
• Technisch / bouw

Vacature omschrijving

Onze partner ontwikkelt en produceert innovatieve weeg-, verpakkings- en palletiseermachines voor de agro- en voedselindustrie. Deze machines worden wereldwijd ingezet om verpakkingsprocessen efficiënter en kwalitatiever te maken. Ter versterking wordt er gezocht naar een Service Coördinator die energie haalt uit organiseren, schakelen en klantgericht werken.

Als Service Coördinator ben je een spin in het web van de serviceafdeling. Je zorgt ervoor dat klanten en dealers snel en vakkundig geholpen worden. Orderverwerking van onderdelen, planning van monteurs en voorbereiding van service bezoeken is onderdeel van jouw dagelijkse werkzaamheden. Je werkt nauw samen met servicemonteurs, de planning en andere afdelingen om een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te garanderen.

In de rol van Service Coördinator kun je de volgende werkzaamheden verwachten:

• Behandelen en coördineren van serviceaanvragen en klantcontacten.
• Plannen van onderhoudsafspraken en servicebezoeken.
• Voorbereiden van installaties in samenwerking met klanten en dealers.
• Opstellen van offertes en beheren van servicecontracten en onderdelenverkoop.
• Administratieve ondersteuning van de serviceafdeling (zoals facturatie en documentbeheer).
• Up-to-date houden van klantinformatie en servicerapporten in het systeem.
• Verlenen van eerstelijns telefonische ondersteuning bij storingen.
• Bewaken van het verkoopproces van onderdelen.

• Een functie van 32 tot 40 uur per week.
• Inschaling volgens cao Metaalbewerkingsbedrijf.
• Werken in een enthousiast team van vakmensen.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en cursussen.
• Een moderne werkplaats, gezellige kantine, bar én een pooltafel.
• Regelmatig leuke teamuitjes.

Heb jij zin in een avontuurlijke en uitdagende baan? Bij Maintec krijg je de kans om jouw expertise in te zetten voor diverse klanten. Solliciteer vandaag nog! We kijken uit naar jouw reactie.

Bij Maintec zijn wij collega’s. Wij geloven in meer dan alleen belonen in geld. Alles moet goed zitten. Zo zorgen wij dat je salaris op tijd is, je altijd iemand kunt spreken bij vragen/opmerkingen. We zullen altijd een stapje harder voor je lopen en doen ons best om de beste match voor je te vinden. Welkom bij Maintec!

Wat nog meer?

• Geld! Een salaris, afhankelijk van opleiding, ervaring en leeftijd € 3.000 - € 4.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur met groei mogelijkheden;
• een vast contract bij Maintec;
• reiskostenvergoeding. Heb je geen auto tot je beschikking? Dan zullen wij in overleg deze voor jou regelen;
• overwerkpercentages volgens CAO;
• pensioenopbouw bij het Stipp-pensioen zolang jij voor Maintec werkt;
• 8.33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen + 13 adv dagen in geld of tijd;
• opleidingsbudget voor aanvullende trainingen/cursussen. Dit tilt jouw kennis naar een hoger niveau;