Vacature omschrijving
Ben jij organisatorisch sterk, technisch onderlegd en klantgericht? In de rol van Service Coördinator zorg jij ervoor dat technische installaties binnen utiliteitsprojecten optimaal functioneren. Een veelzijdige functie waarin jij het verschil maakt voor zowel klanten als collega's.
Organisatie
Solliciteer nu op deze vacature of kom in contact met Tristan van Leuven via 033 - 2022563.
Polanski is dé specialist op het gebied van arbeidsbemiddeling in de installatietechniek, bouw en duurzame energie. Al 14 jaar brengen wij mensen verder in techniek. Wij weten wat er speelt en staan altijd in contact met ons netwerk. Hierdoor zijn wij op de hoogte van de mooiste functies, de mooiste projecten en nog belangrijker: wij hebben de kennis en expertise om de beste opties uit de markt te halen die perfect aansluiten op jouw behoeften en ambities. Wij leggen alle opties naast elkaar en verzekeren jou van de perfecte baan. Dat is de succesformule van Polanski!
Functiebeschrijving
Als Service Coördinator ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en servicemonteurs. Je zorgt dat onderhouds- en storingsverzoeken snel en efficiënt worden opgepakt. Met jouw oog voor planning, duidelijke communicatie en technische achtergrond zorg je dat de serviceafdeling soepel draait. Je schakelt dagelijks met monteurs, werkvoorbereiders en projectleiders en bewaakt de voortgang van alle werkzaamheden.
Jouw werkzaamheden:
- Plannen en coördineren van onderhoudswerkzaamheden en storingsmeldingen.
- Aansturen van servicemonteurs en bewaken van de voortgang.
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij vragen en contractafspraken.
- Registreren, controleren en verwerken van serviceverzoeken in de administratie.
- Intensief samenwerken met werkvoorbereiding, projectleiding en magazijn.
- Signaleren van verbeterpunten in serviceprocessen.
- Rapporteren over prestaties en voortgang van de afdeling.
Functie-eisen
- Afgeronde mbo-opleiding (niveau 3 of hoger), bij voorkeur richting installatietechniek of werktuigbouwkunde.
- Ervaring in een coördinerende of planningsfunctie binnen de installatietechniek.
- Kennis van installatietechniek in de utiliteit.
- Communicatief sterk, stressbestendig en oplossingsgericht.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisindicatie tussen €3.500,- en €4.500,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
- Arbeidsvoorwaarden conform CAO Metaal & Techniek.
- Opleidingsmogelijkheden op het gebied van techniek, communicatie of leidinggeven.
- Doorgroeikansen richting functies zoals Serviceleider of Contractbeheerder.
- Een betrokken team met korte lijnen en een prettige werksfeer.
Ref.nr.:1106149671-UZP-NL-FPC-120916 - RT189327194