Je start de ochtend met een overzicht van de orders in jouw klantregio. Terwijl de eerste mails binnenkomen, bel je een vaste klant in Spanje om prijzen en levertijden door te nemen. Je verwerkt direct een nieuwe offerte, zet de orderbevestiging klaar en update alles nauwkeurig in het CRM- en ERP-systeem. Halverwege de ochtend stem je met logistiek af of een zending vervroegd kan worden. Een afwijking in een levering los je samen met de leverancier op, zodat de klant nog voor de lunch duidelijkheid heeft. Daarna bespreek je met een Key Accountmanager een lopende tender en lever je de bijbehorende rapportage aan. In de middag werk je aan verkoopanalyses, handel je klantvragen af en signaleer je een commerciële kans bij een terugkerende klant. Je koppelt dit direct terug aan het salesteam en schakelt mee in de vervolgactie. Tussendoor houd je de administratie scherp bij en zorg je dat alle informatie klopt. Soms sluit je de dag af met een voorbereiding voor een internationale beurs of een gepland klantbezoek in het buitenland!
Functie-eisen
Afgeronde MBO niveau 4 opleiding en bij voorkeur fulltime beschikbaar (40 uur);
Minimaal 3 jaar ervaring in sales support of customer service, bij voorkeur in de voedingsmiddelenindustrie of groothandel;
Goede beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Spaans, Frans of Duits is een plus;
Nauwkeurig, analytisch en digitaal vaardig, met ervaring in CRM- en ERP-systemen (Navision is een pré);
Kennis van biologische certificering en internationale handelsregels is een voordeel.
Arbeidsvoorwaarden
€3.400 – €3.800 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
Premievrij pensioen - jouw bijdrage wordt volledig betaald;
Jaarlijkse winstuitkering bij goed bedrijfsresultaat;
Mogelijkheid tot aankoop van STAK-certificaten bij vast contract;
Personeelskorting op biologische producten;
Om de twee weken een verzorgde lunch.