Vacature Sales support medewerker Duitsland in Lichtenvoorde bij Metch

  • Referentie nr.: 10367
  • Geplaats op: 2025-04-15
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Bedrijfsomschrijving

Je komt terecht bij een internationaal handelsbedrijf met een flinke dosis ambitie en een unieke mix aan producten. Denk aan alles wat het buitenleven nét wat mooier maakt: loungesets, parasols, sfeerlichten, kussens, hangmatten en andere decoratie. Alles strak gepresenteerd in een showroom van 3.000 m² nemen ze zakelijke klanten mee door vier belevingswerelden met elk een eigen stijl en gedachte. En dat alles met een nuchtere aanpak, zoals je die in de Achterhoek verwacht. Het magazijn beslaat 30.000 m² en staat vol met voorraad om snel te kunnen leveren. Ook wordt er nauw samengewerkt met een eigen team in China dat toezicht houdt op kwaliteit en productie.

De organisatie bestaat al sinds 1912 en is nog steeds in familiehanden. Wat je daarvan merkt? Korte lijnen, veel vertrouwen en een platte organisatie waarin je jezelf kunt zijn. Geen hiërarchiegedoe, wél een duidelijke focus op kwaliteit en klantgerichtheid. Hoewel ze niet direct aan consumenten verkopen, kom je hun producten overal tegen: in tuincentra, bouwmarkten en via webshops.

Word jij de derde schakel in het Duitse sales support team? Je twee directe collega’s leren je met plezier alle ins en outs van het vak!

Functieomschrijving

Als Sales Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit binnen- en buitenland. Jij regelt het. Van het beantwoorden van vragen tot het verwerken van bestellingen. Van het schakelen met de logistiek tot het uitpluizen van artikelinformatie. Je werkt samen met negen collega’s in het sales team. Iedereen in één ruimte, dus lekker snel schakelen en korte lijntjes. Geen dag is hier hetzelfde. Zeker niet in de piekperiodes.

  • Je beantwoordt klantvragen via mail en telefoon (veelal in het Duits)
  • Je schakelt met collega’s van magazijn, showroom of transport
  • Je bewaakt lopende orders en houdt klanten op de hoogte
  • Je checkt of alles klopt in Exact of Excel
  • Je denkt mee over hoe het beter, sneller of slimmer kan

Functie-eisen
  • Je spreekt en schrijft goed Duits (dat is écht vereist)
  • Je werkt zelfstandig en houdt overzicht
  • Je bent servicegericht en houdt van aanpakken
  • Je bent flexibel en schakelt snel tussen taken
  • In november en december is het een piekperiode, jij bent dan volledig inzetbaar! 

Opleiding of diploma? Niet het belangrijkste. We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau die zich snel dingen eigen maakt.

Arbeidsvoorwaarden

Bij deze organisatie wordt er hard gewerkt, zeker in piekperiodes. Maar er is ook genoeg ruimte voor plezier! De personeelsvereniging is superactief: van pubquiz tot vrijdagmiddagborrel. En vorig jaar? Toen zijn ze met het hele team naar een vuurwerkshow in Valencia geweest. Waar de volgende trip heen gaat? Geen idee – maar je wilt ‘m niet missen

  • Een bruto maandsalaris tussen de €2.800 en €3.000 (op basis van een 40-urige werkweek)
  • Een vast team dat je snel leert kennen
  • 25 vakantiedagen en 6 ATV-dagen (bij fulltime)
  • Een goede pensioenregeling en winstdeling
  • Flexibele werkdagindeling. Je bent beschikbaar tussen 32 tot 40 uur per week
  • Werkdagen van 08:00 tot 17:00 uur 
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Korte lijnen, veel vrijheid en een plek waar je gezien wordt

Sollicitatieprocedure

Roanne Bonke 0541-24 12 51

Roanne Bonke 0541-24 12 51

Relevante vacatures