Vacature Protective Service Branch Manager Teleservice in Geldrop

• Geldrop
• MBO
• Overige

Solliciteren

Vacature omschrijving

Hier ga jij werken

De missie van Securitas is om deze continu veranderende wereld te transformeren naar een veiligere plek om in te leven en werken. We zetten daarbij onze opdrachtgevers centraal, met aandacht voor onze medewerkers en besluitvorming gebaseerd op basis van data. Als kennisleider binnen de beveiligingsmarkt zorgt Securitas dat de veiligheid bij haar opdrachtgevers vandaag en ook in de toekomst gewaarborgd is. Dagelijks draag je, samen met je collega's, bij aan de beveiligingsoplossingen van de toekomst. Ben jij klaar om het verschil te maken en te bouwen aan een veiligere wereld?

Dit ga je doen

Als Protective Services Branch Manager teleservice bij Securitas, ben jij verantwoordelijk voor het opbouwen, uitbouwen en onderhouden van sterke en langdurige relaties met onze Teleservice klanten. Om dit optimaal te kunnen doen, is operational excellence van de afdeling cruciaal. Jij gaat voor winstgevende groei en maximale client excellence bij jouw single branch en/of multi services klanten. Jij behaalt jouw doelen door het uitvoeren van retentie, cross. upsell en new sales activiteiten en het inzetten van sales campagnes. Je bent de expert op het gebied van Teleservice dienstverlening en vraagbaak voor je commerciële collega’s. Je zorgt voor een excellente operationele dienstverlening en stuurt op kwaliteit en KPI’s.

Dit doe jij niet alleen. Je werkt samen met anderen, zoals de Branch managers, collega's bij Solutions, onze Technology tak. Ook relatiemanagement is een belangrijk aspect van jouw werk. Jij vertegenwoordigt Securitas naar onze opdrachtgevers en externe leveranciers en zorgt proactief dat problemen met hen worden voorkomen of zo adequaat mogelijk worden verholpen.

Dit ben jij

• Hbo werk- en denkniveau.
• 3 tot 5 jaar ervaring in het managen van commerciële processen.
• Beheersing commerciële- als consultancyvaardigheden.
• Gedreven ondernemer, toont leiderschap, is oplossings- en servicegericht.
• Verantwoordelijk voor realiseren van ambitieuze salesdoelstellingen.
• Creëert initiatieven om de kwaliteit van de geleverde dienstverlening te optimaliseren.
• Teamplayer in het samen behalen van gestelde doelen.
• Creëert een optimale samenwerking met counterparts en acteert als deskundig.

Dit krijg jij van ons

• Een mooi salaris waarover wij graag met je in gesprek gaan.
• Bij voorkeur 32-40 uur per week.
• 28 vakantiedagen (naar ratio).
• Doorgroeimogelijkheden.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: kies uit meer dan 150 cursussen.
• Goede pensioenregeling.
• 8% vakantietoeslag en deelname aan het Employer benefitsprogramma van Securitas met mooie kortingen op bijv. je ziektekostenverzekering.

Solliciteren op deze functie
Enthousiast geworden van deze functie? Solliciteer dan via de sollicitatieknop. Zodra je op deze button klikt, start voor jou het sollicitatieproces. Je krijgt een test opgestuurd vanuit Equalture en wordt uitgedaagd met een gamebased assessment. Naast een leuke ervaring biedt dit ook een goed inzicht op jouw competenties. Goed om te weten: voordat je jouw arbeidsovereenkomst ontvangt, wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd. Deze screening duurt 6 tot 8 weken en voor een positieve uitslag is het vereist dat je niet eerder in aanraking geweest met politie of justitie. Ook sta je de afgelopen 8 jaar ingeschreven op een woonadres bij een gemeente in Nederland.