Vacature Planner Montage en Storingen Lifttelefoons in Naarden

• Naarden
• MBO
• Technisch / bouw

Vacature omschrijving

Bij Elseco draait alles om betrouwbaarheid. Onze spreek- luisterverbindingen in liften moeten altijd werken. En daar speel jij als planner een cruciale rol in. Jij bent degene die ervoor zorgt dat monteurs precies weten waar en wanneer ze moeten zijn, dat klanten duidelijkheid krijgen en dat onverwachte situaties snel opgelost worden.

Onze monteurs lossen storingen op, wisselen 2G units in voor 4G units. En je plant ze in op nieuwe montage projecten. Dat is soms hectisch. Bijvoorbeeld als er iets met meer prioriteit binnenkomt. Jij houdt overzicht en weet de planning daarop aan te passen.

Dit ga je onder andere doen:

• Het inplannen van monteurs voor installaties in nieuwbouw en bestaande gebouwen, bij storingen en voor de ombouw van oude 2G-units naar 4G-systemen.
• Eerste aanspreekpunt voor monteurs die onderweg tegen iets aanlopen (bijvoorbeeld geen sleutel voor de machinekamer).
• Beheren en bijsturen van de planning in Fieldbuddy, terwijl je in AFAS informatie controleert.
• Contact onderhouden met klanten en collega’s van andere afdelingen: afspraken maken, wijzigingen doorgeven en oplossingen bieden.
• Administratieve verwerking van werkbonnen en callcenterinformatie.

Je staat er niet alleen voor. Jouw (technische) collega’s helpen je graag met inhoudelijke vragen waar je zelf even niet uitkomt.

Een technische achtergrond is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Belangrijker is dat je bereid bent de techniek te leren begrijpen zodat je storingen en vragen slim kunt doorspelen of misschien zelf wel telefonisch oplossen. Verder:

• Vind je plannen leuk en heb je er ervaring mee (bij voorkeur in een technische omgeving).
• Ben je nieuwsgierig, je stelt vragen en pakt nieuwe dingen snel op.
• Houd je overzicht, ook wanneer er meerdere dingen tegelijk spelen.
• Beheers je de Nederlandse taal goed.
• Beschik je over minimaal mbo werk- en denkniveau.

Bij Elseco stap je in een warm bad. Iedereen kent elkaar, helpt elkaar en werkt graag samen. Midden in de organisatie zorg jij dat de planning klopt, monteurs hun werk goed kunnen doen en klanten op ons kunnen rekenen. Elseco zorgt ervoor dat jij kunt rekenen op:

• Een salaris tussen €3.200,- en €3.600,- per maand, afhankelijk van ervaring.
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (bij fulltime).
• Persoonlijke eindejaarsbonus.
• Pensioenopbouw bij PMT, cao Metaal & Techniek.
• Een hecht en collegiaal team waarin jouw rol onmisbaar is.

Ben jij klaar om de spil te worden tussen monteurs, techniek en klant? Sluit je aan bij ons team en bouw mee aan de toekomst van veilige en betrouwbare liftcommunicatie. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom dit de leukste afdeling van Elseco is.

Direct solliciteren of heb je nog een vraag? Neem gerust contact met mij op. 

Bel of WhatsApp mij op 06 – 101 89 449 of stuur een mailtje naar vincent.van.der.vaart@fygi.nl