Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als medewerker facilitaire servicedesk bij provincie Overijssel ben jij het visitekaartje voor alle facilitaire meldingen en aanvragen. Jij en je collega's zorgen voor de hele afhandeling van deze meldingen en het bewaken van de dienstverlening van verschillende leveranciers.
Verder:
- Registreer en monitor je meldingen en aanvragen in het systeem Planon.
- Help je collega's met vergaderruimtes en dagelijkse gebruiksartikelen zoals fietsen, deelauto's, OV-kaarten en bloemen.
- Doe je proactief verbetervoorstellen voor de dienstverlening.
- Zorg je voor de operationele uitvoering van services en houdt toezicht op de voortgang.
Je werkt 24 uur per week op maandag, woensdag en vrijdag voor een periode van ongeveer 3 tot 6 maanden.
Functie-eisen
Als medewerker facilitaire servicedesk ben je klantvriendelijk, proactief en probleemoplossend. Je kunt goed omgaan met onverwachte situaties en houdt altijd het hoofd koel. Jouw improvisatievermogen en stressbestendigheid komen hierbij goed van pas.
Verder:
- Heb je minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding en bij voorkeur enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie.
- Beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
- Heb je kennis van en ervaring met Planon of een vergelijkbaar facilitair managementinformatiesysteem.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van €16,40 tot € 21,20 bruto per uur o.b.v. 36 uur / schaal 5 cao Provincie.
- Woon-werkverkeer fietsen/wandelen € 0,21 (fiscaal onbelast) per werkelijk afgelegde kilometer.
- Een OV reiskostenvergoeding van 100%.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:35610-UZP-NL-FPC-190813 - RT188197487