Vacature Medewerker Klantenservice (Duits) in Leusden

• Leusden
• MBO
• Automatisering / ICT

Vacature omschrijving

Onze opdrachtgever beheert meerdere vakantieparken in o.a. Nederland, Duitsland en Frankrijk. De parken liggen op natuurrijke locaties en bieden de gasten het optimale vakantiegevoel. Duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid zitten hoog in het vaandel bij deze organisatie. 

Ben jij servicegericht, gek op vakanties en spreek je Duits? Als Medewerker Klantenservice (Duits) waarin jij dagelijks gasten voorziet van de juiste informatie voor hun vakantie! Verder zien je werkzaamheden er als volgt uit:

• (potentiële) Gasten te woord staan via telefoon, mail en chat en ze verder helpen met vragen en reserveringen;
• Je verwerkt boekingen, opties en verkoopt met enthousiasme extra services;
• Je blijft goed op de hoogte van acties, veranderingen op de parken en interne updates;
• Parkbezoeken horen er ook bij, zodat jij de vakantiebeleving echt kunt overbrengen;
• Ervoor zorgen dat elke gast zich gehoord voelt en met een tevreden gevoel terugkijkt op het contact.

Als Medewerker Klantenservice (Duits) ben jij taalvaardig, servicegericht en werkt graag in een professionele omgeving met vakantiesfeer. Daarnaast neem jij het volgende mee: 

• Je beheerst de Nederlandse, Duitse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
• Ervaring met klantcontact via telefoon, mail of chat is gewenst;
• Je bent 32 tot 38 uur per week beschikbaar, waaronder één avond per week en een weekenddag per twee weken;
• Werken tijdens vakantieperiodes is voor jou geen probleem;
• Bij voorkeur woonachtig in de regio Leusden/Amersfoort.

Bij deze opdrachtgever krijg je een afwisselende functie, als Medewerker Klantenservice (Duits). Met volop ruimte om door te groeien én met fijne arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.200 op basis van 38 uur, plus 8% vakantiegeld;
• Een goed inwerktraject met persoonlijke begeleiding, coaching en training;
• Veel zelfstandigheid in je werk, gecombineerd met een betrokken en nauw samenwerkend team;
• Leuke extra’s zoals personeelskorting en gezellige uitjes, zoals borrels, teamactiviteiten en aantrekkelijke kortingen op vakantiehuisjes en horecagelegenheden.
• Een stabiele werkomgeving met goede pensioenregeling.