Jouw toekomstige werkgever is een bedrijf dat actief is in het onderhoud en de reparatie van gebouwen. Zij voeren uit, denken mee en ontzorgen de klant. Door ervaring en deskundigheid bieden zij hoge kwaliteit in het werk en de producten. Op de werkvloer heerst een informele sfeer waarin de collega's echt iets voor elkaar over hebben.
Functieomschrijving
Je gaat aan de slag in een dynamische omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het plannen en coördineren van afspraken tussen klanten, servicemonteurs en projectbegeleiders. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen door efficiënte planningen te maken en deze, wanneer nodig, snel aan te passen. Je gaat werken met het planningssysteem 4PS en zorgt ervoor dat wijzigingen, zoals ziekte of spoedopdrachten, direct worden verwerkt. Je volgt het verloop van alle afspraken op en bewaakt de voortgang van de uitstaande opdrachten, zodat alles volgens planning verloopt. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je vragen over de voortgang van hun opdrachten. Je hebt een scherp oog voor procesverbetering en draagt actief bij aan het optimaliseren van werkstromen binnen het KCC. Ook zorg je ervoor dat alle administratieve taken, zoals het verwerken van afspraken en opdrachten in het systeem, nauwkeurig worden uitgevoerd.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden