Met bijna 1.600 Vitensers winnen, zuiveren en leveren ze een product dat er echt toe doet, drinkwater! Al 120 jaar, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. De ambitie van Vitens is zo helder als het product dat ze leveren: in 2030 elke druppel duurzaam. Een uitdagende baan met maatschappelijke impact: daarvoor kom je werken bij Vitens.
Functieomschrijving
Ben jij een empathische en stressbestendige klantenservice topper met affiniteit voor techniek? Vind je het leuk om klanten te helpen en samen met je team de schouders eronder te zetten bij storingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Eisen
Als je bij Vitens wilt werken als medewerker binnendienst, is het handig als je op z'n minst een MBO4-niveau hebt. Het is belangrijk dat je goed kunt omgaan met stress, klantvriendelijk bent en makkelijk communiceert. Als je al ervaring hebt met computersystemen voor klanten en het oplossen van problemen aan de telefoon, is dat mooi meegenomen. Je moet het leuk vinden om contact te houden met klanten, of dat nou via de mail of telefonisch is. En het is ook handig als je zelfstandig kunt werken en weet wat belangrijk is om als eerste te doen.
Overige eisen:
Wat wij bieden