Vacature Klantenservicemedewerker Vodafone/Ziggo in Almere bij Timing

• Almere
• HBO
• Callcenter

Vacature omschrijving

Als klantenservice medewerker voor Conduent ga je aan de slag bij een wereldspeler die organisaties helpt om klanten optimaal te bedienen. Conduent is gespecialiseerd in het ondersteunen van overheden en bedrijven met slimme en efficiënte klantcontactoplossingen. Je gaat aan de slag voor VodafoneZiggo. VodafoneZiggo is een Nederlands bedrijf dat vaste, mobiele en geïntegreerde communicatie- en entertainmentdiensten levert aan zowel consumenten als bedrijven. 

Zoek jij een afwisselende baan met ruimte om door te groeien? Kom werken bij VodafoneZiggo!

Ben jij een echte serviceheld die graag schakelt tussen verschillende klantvragen? Vind je het leuk om klanten écht te helpen én mee te denken over de beste oplossing? Dan is deze functie als Klantenadviseur voor zakelijke klanten bij VodafoneZiggo in Almere precies wat je zoekt! Werk hybride: deels vanuit huis, deels op ons kantoor – en word onderdeel van een professioneel, warm team.

• Je schakelt moeiteloos tussen vragen, systemen en mensen;
• Je luistert, vraagt door en weet complexe info helder uit te leggen;
• Je blijft kalm onder druk;
• Je werkt en denkt op mbo-niveau;
• Je bent digitaal handig – systemen, tools en schakelen tussen schermen zijn voor jou geen probleem;

• Een bruto uurloon vanaf €14,58 en €15,17 (afhankelijk van ervaring); 
  • Mogelijkheid om wekelijks / per 4-weken vakantiegeld van 8,33% op te nemen.

• Hybride werken;
• Werk je op kantoor? Dan verdien je zelfs een extra vergoeding van €0,60;
• Werk je vanuit huis? Dan ontvang je een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
• Flexibele werktijden: je kiest tussen 16 en 40 uur per week;
• Werken voor een sterk merk met een positieve reputatie;
• Goede begeleiding, training en doorgroeimogelijkheden;