Vacature Klantenservicemedewerker bij PLUS in Deventer in Deventer

• Deventer
• MBO
• Personeel en organisatie / HRM

Vacature omschrijving

Begin jouw carrière in het distributiecentrum van COOP/PLUS in Deventer! Onze distributiecentra zijn het kloppend hart van PLUS. Waar in Gieten de kruidenierswaren worden verwerkt, is het gloednieuwe distributiecentrum in Deventer dé spil in de distributie van alle verse producten naar PLUS-supermarkten. Dagelijks zorgt ons gedreven team ervoor dat de schappen in de winkels goed gevuld zijn, zodat klanten altijd hun favoriete producten kunnen vinden.

Ben je benieuwd hoe het er achter de schermen van een supermarkt aan toe gaat? En wil je werken in een moderne, schone werkomgeving? Dan is ons distributiecentrum langs de A1 in Deventer de perfecte plek voor jou! Bovendien kun je in het sfeervolle bedrijfsrestaurant genieten van een smakelijke maaltijd voor een klein bedrag.

Je gaat aan de slag in het splinternieuwe distributiecentrum in Deventer – een ultramodern verscentrum dat een sleutelrol vervult in de bevoorrading van onze PLUS-winkels.

Als medewerker op de office-afdeling ben je, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen en klachten van zowel klanten als leveranciers. Je denkt actief mee over oplossingen, levert verbeterideeën aan en zorgt voor een correcte interne doorverwijzing. Daarbij werk je intensief samen met andere afdelingen, zoals het magazijn, om samen een uitstekende klantenservice te garanderen.

Klantgerichtheid zit in jouw DNA. Je denkt altijd mee vanuit het perspectief van de klant en komt proactief met praktische en doordachte oplossingen.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Je bent minimaal 36 uur in de week beschikbaar, verdeeld over vijf werkdagen (je hebt een wisselend rooster waarbij je de ene week van 7.00 tot 15.00 uur werkt en de andere week van 9.00 tot 17.00 uur. Daarnaast werk je eens in de twee weken op zaterdag);
• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je vindt het fijn om te leren en pakt nieuwe werkzaamheden snel op;
• Aantoonbare ervaring in een klantenservice- of vergelijkbare functie is handig, maar niet verplicht;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Een bruto uurloon van minimaal €15,09 en maximaal €16,21 (afhankelijk van werkervaring);
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (maximaal 25 km enkele reis);
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• 180 vakantie-uren (vijf weken) per kalenderjaar;
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei via opleidingen en trainingen vanuit Timing;
• Een prettige werkomgeving met goed en betaalbaar eten en gezellige collega’s;