Vacature Klantenservice NLO thuiswerken in Groningen bij Olympia

• Groningen
• MBO
• Callcenter

Vacature omschrijving

Je komt te werken bij een grote, mensgerichte organisatie die gespecialiseerd is in klantcontact voor diverse bekende merken. Kwaliteit, persoonlijke aandacht en het vinden van de beste oplossing voor elke klant staan hier voorop. Je werkt in een open en betrokken cultuur waar flexibiliteit, samenwerken en ontwikkeling centraal staan – en dat vanuit je eigen woning!

De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 21:00 uur, en op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Je werkt flexibel op basis van een min-max contract, afgestemd op jouw beschikbaarheid.

Start op 18 augustus en ontdek hoe leuk werken vanuit je eigen woonkamer kan zijn!

Wat ga je doen?
Vanuit huis beantwoord je als klantadviseur vragen van spelers van de Nederlandse Loterij, zoals over de Staatsloterij of Lotto.Je helpt ze verder, denkt mee over extra winkansen en biedt bijvoorbeeld extra loten aan. Kortom: je zorgt dat klanten met een glimlach ophangen!

Waarom dit iets voor jou kan zijn:

• Je hoeft de deur niet uit: geen files, geen reistijd.
• Flexibel werk: kies een contract dat bij je past (16 tot 40 uur per week).
• Je krijgt een online training van 5 dagen om helemaal voorbereid te starten.
• Je werkt bij een organisatie die samenwerken, kwaliteit en persoonlijke groei belangrijk vindt.
  
  

• Klantvriendelijk en servicegericht bent.
• Slim kansen ziet om iets extra’s te verkopen.
• Handig bent met computers en meerdere systemen tegelijk.
• In Nederland woont en thuis een rustige werkplek hebt met goed internet.
• Vanaf start op 18 augustus 3 maanden geen vakantie hebt gepland.
• Of je nou in Groningen, Assen, Hoogezand, Amsterdam of Maastricht woont, dat maakt niet uit.

• Beschikbaar bent op doordeweekse dagen tussen 09:00–21:00 uur en soms op zaterdag.

• Startsalaris van €14,58 per uur.
• Thuiswerkvergoeding van €46,58 netto per maand (bij fulltime).
• Flexibele werkuren afgestemd op jouw wensen.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Coins sparen voor cadeaus en bonnen.

• Ruimte om door te groeien en trainingen te volgen.

Let op: je werkt op je eigen laptop (geen MacBook of Chromebook).

Reageer direct en wie weet ben jij binnenkort het nieuwe visitekaartje van de Nederlandse Loterij – gewoon vanuit huis!

Vragen? Mail naar yource.groningen@olympia.nl