“Van winkelvloer naar hoofdkantoor – of van B2B naar next level klantcontact?”
Wil jij een stevige stap maken in je klantcontactcarrière? Dan is nú het moment. Voor JUMBO zoeken wij een ervaren Klantenservice medewerker Zakelijk. We starten al op 11 augustus met een intensieve training. Kun je dan niet beginnen? Dan heeft solliciteren helaas geen zin.
Wat je ervoor terugkrijgt? Een professionele werkomgeving, een goed salaris van €16,28 per uur én de kans om elke dag écht het verschil te maken voor onze zakelijke klanten. Je werkt op het hoofdkantoor van JUMBO in Veghel – midden in de organisatie, dicht bij de mensen die beslissingen nemen, waar jouw input direct iets teweeg kan brengen.
Hoe ziet je dag eruit?
Je start je dag in Veghel, checkt je systemen – Salesforce, spaarpuntentools, track & trace van bezorgingen – en schakelt direct met een collega van sales. Een vaste klant belt over een bestelling die fout is geleverd. Jij pakt het proactief op, lost het niet alleen op maar bedenkt een structurele oplossing. Omdat jij de vraag achter de vraag herkent.
Je schakelt snel, werkt met 5 tot 6 systemen tegelijk, houdt overzicht én de klant tevreden.
“Ik begon ooit in de winkel en had nooit gedacht dat ik nu aan de commerciële kant van het hoofdkantoor zou zitten. Je leert hier echt elke dag bij.” – Samira, Klantadviseur Zakelijk
Wie ben jij?
Sta jij altijd klaar voor je klant én collega? Dan past deze functie waarschijnlijk perfect bij jou.
Solliciteer nu
… en maak van jouw klantgerichtheid een carrière op het hoofdkantoor van Jumbo. Solliciteer vandaag nog – training start op 11 augustus!
Wat krijg je van ons?