Je gaat werken bij een toonaangevend bedrijf in de zakelijke dienstverlening. De werksfeer is dynamisch en collegiaal. Het bedrijf streeft naar uitstekende klantenservice en biedt veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Met een groot aantal medewerkers zorgen zij dagelijks voor tevreden klanten.
Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker bij POSTNL in Den Haag ben jij het aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je werkt 32 tot 38 uur per week en biedt ondersteuning via telefoon en e-mail. Je lost problemen op en zorgt voor een glimlach bij onze klanten. Deze rol is ideaal voor iemand die graag mensen helpt en communicatief sterk is.
Een typische werkdag begint met een kop koffie en een teamoverleg. Daarna ga je aan de slag met het beantwoorden van klantvragen. Of het nu gaat om een vertraging of een speciaal verzoek, jij zorgt dat het opgelost wordt. Je werkt nauw samen met je collega's om de beste service te bieden.
Zie jij jezelf al in deze rol? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog!
Eisen
Wat wij bieden