Je komt te werken bij een dynamisch bedrijf in de groothandel sector. We bieden een informele werksfeer waarin teamwerk en klanttevredenheid centraal staan. Onze missie is om elke klant de beste service-ervaring te bieden. Het bedrijf heeft een middelgrote omvang, wat betekent dat je veel collega's hebt, maar ook nog steeds die persoonlijke touch in het werk kunt ervaren.
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker in Kerkrade ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt fulltime, 32 tot 40 uur per week, en je kunt je werktijden flexibel indelen. Wat deze functie aantrekkelijk maakt? Het is veelzijdig en biedt volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Je begint je dag met het doornemen van de binnengekomen vragen en verzoeken. Je helpt klanten met al hun vragen, van informatie over producten tot het afhandelen van klachten. Met jouw empathie en klantgerichtheid zorg je ervoor dat elke klant tevreden de telefoon ophangt. Tussendoor werk je nauw samen met collega’s om oplossingen te vinden voor complexere vragen.
Zie jij jezelf al zitten achter die telefoon, klaar om klanten een glimlach te bezorgen? Solliciteer dan snel! Stuur je cv en motivatiebrief naar Bram van Dijk bij MKB Heerlen of bel naar 045-572 6660 voor meer informatie.
Eisen
Wat wij bieden