Vacature Klantenservice medewerker in Houten bij Actief Werkt!

• Houten
• MBO
• Detailhandel / winkel

Vacature omschrijving

Dit bedrijf is al jaren een toonaangevende organisatie op het gebied van gespecialiseerde (thuis) zorg. Zij coördineren het volledige zorgproces van begin tot eind door geneesmiddelen, medische technologie, verpleegkundige zorg en medische voeding samen te brengen. Dagelijks werken zij met passie om de zorg voor patiënten in Nederland en een aandeel te nemen in verbetering van de zorgsector.

Heb je het vermogen om je in te leven in anderen en blijf je kalm onder druk? Haal je voldoening uit het ondersteunen van mensen? Dan willen wij jou graag ontmoeten! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker die ons team komt versterken. Lees snel verder en ontdek of deze uitdagende functie bij jou past.

Wat ga je doen?

Wij zoeken we een klantgerichte customer service medewerker voor 32 tot 40 uur per week in de regio Houten. In deze rol ben jij de schakel die ervoor zorgt dat onze patiënten op tijd hun essentiële medische voeding ontvangen. Je werkt nauw samen met patiënten en zorgverleners om een vlekkeloze dienstverlening te garanderen. Jouw dagelijkse taken bestaan onder andere uit:

• Het vertalen van voorschriften, zodat de medische voeding op tijd bij de patiënt wordt geleverd.
• Het verwerken en up-to-date houden van patiëntgegevens.
• Het proactief nabellen van patiënten voor herhaalbestellingen.
• Het beantwoorden van vragen van patiënten, diëtisten, apothekers en verpleegkundigen, of het doorgeven van complexe vragen aan de juiste collega.

Als customer service medewerker ben jij communicatief vaardig en neem jij het volgende met je mee: 

• Mbo 4 werk- en denkniveau.
• Beschikbaarheid voor 32 – 40 uur per week.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je bent bereid om een VOG te overleggen.

• Een salaris tussen de € 2.500,- en € 2.800,- bruto op basis van 40 uur.
• Je hebt recht op reiskostenvergoeding.
• Je komt te werken in prettige werkomgeving, waar er aandacht is voor de medewerkers!
• Je krijgt de mogelijkheid om 32 of 40 uur per week te werken.
• Je krijgt de keuze uit een wekelijkse of 4 wekelijkse uitbetaling.