Waternet is een toonaangevende organisatie die zich inzet voor het leveren van schoon water en het beheren van waterwegen. Onze missie is om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Met een sterk team van professionals streven wij naar een duurzame en klantgerichte aanpak. Bij Waternet heerst een collegiale en ondersteunende werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling sterk wordt aangemoedigd.
Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker bij Waternet ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Jouw rol is essentieel om de tevredenheid en het vertrouwen van onze klanten te behouden en te versterken.
Een gemiddelde werkdag begint met het inloggen in ons systeem en het doornemen van de laatste updates. Je handelt inkomende telefoontjes en e-mails af en biedt oplossingen voor vragen over onze diensten. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat elke klant een positieve ervaring heeft. Samenwerken en probleemoplossend denken zijn hierbij sleutelvaardigheden.
Ben jij klaar om jouw communicatieve en klantgerichte vaardigheden in te zetten bij een toonaangevende organisatie? Solliciteer nu en word een onmisbare schakel in ons klantgerichte team bij Waternet!
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Sharon Broek bij Olympia Inhouse Gem. Amsterdam (s.broek@olympia.nl). We kijken uit naar je sollicitatie!