Wil jij werken bij een dynamisch energiebedrijf binnen de vertrouwde omgeving van de ANWB? Dan is dit je kans! Bij ANWB Energie zien we elk klantcontact als een kans om te groeien, te leren en te verbeteren.
Wat ga je doen?Samen met een groep van 10 collega’s start je in september óf oktober met een uitgebreide technische én inhoudelijke opleiding van 3 weken. Deze opleiding bereidt je volledig voor op je rol als Energiespecialist Klantenteam. Daarna ga je aan de slag met on-the-job coaching en begin je met je werkzaamheden.
Functieomschrijving
Wil jij deel uitmaken van een energiek en toekomstgericht klantenteam dat de wereld van energie en elektrisch rijden aan het veranderen is? Bij ANWB Energie krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen én écht impact te maken! Dit is een tijdelijke opdracht voor 3 maanden.
Je wordt volledig opgeleid tot adviseur en bent hét aanspreekpunt voor onze leden. Of het nu gaat om vragen over energiecontracten of elektrisch laden jij helpt klanten verder met heldere uitleg, betrokkenheid en een glimlach.
Wat kun je verwachten?
Een uitgebreide training in alles wat met energie, producten en klantadvies te maken heeft;
Een rol waarin je mensen écht helpt en hun ervaring met ANWB Energie positief beïnvloedt;
Werken in een team waar innovatie, ontwikkeling en klanttevredenheid centraal staan.
Samen bouwen we aan een duurzamere toekomst. Draag jij straks bij aan tevreden leden en een groenere wereld?
Eisen
Wij zijn op zoek naar jou! Ben jij klantgericht, energiek én een teamspeler? Dan pas jij perfect in ons klantenteam bij ANWB Energie!
Wij zoeken mensen die zich herkennen in het volgende profiel:
✅ Jij vindt het leuk om klanten écht te helpen, blij te maken en goed te begeleiden.
✅ Je bent open, benaderbaar en werkt graag samen met collega’s.
✅ Je denkt mee over hoe we de klantbeleving nóg beter kunnen maken en deelt jouw ideeën actief.
✅ Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen doelen én draagt bij aan teamresultaten.
✅ Heb je ervaring in de energiebranche? Mooi meegenomen , maar het is geen must!
✅ Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (zowel mondeling als schriftelijk) en kunt je goed redden in het Engels.
✅ Je hebt affiniteit met duurzaamheid en bent gemotiveerd om je hierin verder te verdiepen.
✅ Jij kunt goed schakelen tussen verschillende taken en blijft rustig tijdens piekmomenten.
✅ Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
💡 Herken jij jezelf hierin? Dan kijken wij uit naar jouw reactie!
Samen werken we aan een betere én duurzamere energietoekomst voor onze leden.
Wat wij bieden