Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als juridisch dossierbehandelaar bij de Belastingdienst in Den Haag werk je aan Project Feniks: een uniek en maatschappelijk belangrijk traject dat zich richt op het herstel van burgers die geraakt zijn door de toeslagenaffaire.
Je krijgt te maken met dossiers die vaak complex en gevoelig zijn. Jij onderzoekt zorgvuldig de schadeverzoeken, maakt een goed onderbouwde beoordeling en legt jouw bevindingen op een duidelijke en empathische manier uit aan de betrokken burger. Daarbij ben je niet alleen jurist, maar ook gesprekspartner die vertrouwen en helderheid biedt.
Concreet betekent dit dat je:
- schadeverzoeken van burgers beoordeelt en onderzoekt of de opgevoerde schade terecht is;
- werkt met op maat gemaakte processen en contact onderhoudt met burgers om je bevindingen terug te koppelen;
- burgers ondersteunt bij het kiezen van de juiste herstelroute en het opstellen en indienen van hun schadestaten;
- oriënterende gesprekken voert om samen te bepalen welke route het beste bij hun situatie past;
- zorgvuldig en integer werkt, met oog voor de emotionele lading die deze dossiers vaak met zich meebrengen.
Je start in eerste instantie van september tot en met december, met kans op verlenging. Je werkt 32 tot 36 uur per week in een hybride omgeving: deels vanuit huis en deels op kantoor in Den Haag.
Functie-eisen
Als juridisch dossierbehandelaar ben je een analytisch sterke professional die juridische scherpte combineert met inlevingsvermogen. Je weet complexe dossiers grondig te onderzoeken en tegelijkertijd duidelijk en respectvol uit te leggen wat je bevindingen zijn. Jij kunt omgaan met druk, emoties en soms confronterende gesprekken, zonder je zorgvuldigheid of empathie te verliezen. Met jouw ervaring weet je je oordeel goed te onderbouwen en stel je altijd de menselijke maat centraal.
Wat breng je mee?
- Een afgeronde of bijna afgeronde wo-opleiding in een juridische richting (bijvoorbeeld fiscaal recht of bestuursrecht).
- Ervaring met formele procedures en dossieranalyses.
- Kennis van civiel recht en schadevergoedingen.
- Inzicht in de achtergrond, impact en herstelregelingen rondom de toeslagenaffaire (of bereidheid om je dit snel eigen te maken).
- Sterke communicatieve vaardigheden: je legt juridische beslissingen helder en empathisch uit.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van € 3484,50 o.b.v. 36 uur conform schaal 9 trede 0 cao Rijk.
- 100% ov-vergoeding, € 0,21 per km fietsvergoeding en € 0,07 per km met de auto.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:35808-UZP-NL-FPC-050910 - RT189004481