Vacature IT Servicedesk Medewerker 36u | 2450 - 3400 | Sliedrecht

  • Referentie nr.: 223160
  • Geplaats op: 2025-05-06
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Hier ga je werken
Je komt te werken binnen een maatschappelijke organisatie die zich inzet voor mensen met een zorgbehoefte. Binnen deze organisatie staat samenwerking centraal en wordt continu gewerkt aan verbetering en innovatie. De IT-afdeling ondersteunt dagelijks honderden collega’s, zodat zij hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Er heerst een collegiale sfeer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, opleiding en initiatief.

Dit ga je doen
  • Verlenen van eerstelijns IT-ondersteuning aan medewerkers binnen de organisatie.
  • Registreren, bewaken en afhandelen van meldingen via het ticketsysteem TOPdesk.
  • Oplossen van veelvoorkomende incidenten en doorzetten van complexe vraagstukken naar de juiste oplosgroep.
  • Je neemt deel aan gebruikersoverleggen om signalen op te halen en verbeteringen door te voeren in de IT-ondersteuning en/of het werk in de zorg in het algemeen.
  • Actief communiceren met verschillende afdelingen om vragen efficiënt op te lossen.

Dit neem je mee
  • Mbo-diploma in de IT.
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare IT-rol.
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Een klantgerichte en servicegerichte instelling.
  • Een proactieve, oplossingsgerichte en praktische werkhouding.
  • Je woont in Nederland en beheerst de Nederlandse taal vloeiend, zowel in woord als geschrift.
  • ITILv4-certificaat (of bereidheid om deze te behalen).

Dit krijg je
  • Salaris tussen de €2.450 en €3.400 per maand (obv 40 uur).
  • Fulltime baan van 36 uur.
  • Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
  • Onbeperkte en op maat gemaakte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
  • Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
  • De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
  • Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.
Dit is jouw kans om deel uit te maken van een enthousiast team! Enthousiast geworden? Solliciteer dan nu via onderstaande knop en ik neem binnen 8 uur (op werkdagen) contact met je op. Ik kijk ernaar uit om jou beter te leren kennen!

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Natasja Apperlo via natasja.apperlo@experis.nl of bel 0182-692020.

Relevante vacatures