Jouw toekomstige werkgever is een snel groeiend en informeel bedrijf dat zich richt op innovatieve producten voor energiebeheer. Gevestigd in Noordwijk, biedt dit bedrijf een inspirerende werkomgeving waar techneuten en ontwerpers samenwerken aan producten die het verbruik van water, stroom en gas inzichtelijk maken. De sfeer is informeel met korte communicatielijnen, wat zorgt voor een efficiënte en prettige samenwerking. Regelmatig worden er leuke activiteiten georganiseerd waar je aan mee kunt doen. Als je op zoek bent naar een werkgever waar je kunt meegroeien met de organisatie, dan is dit jouw kans!
Functieomschrijving
Als ICT Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns ondersteuning aan klanten met technische problemen. Je werkt fulltime en hebt de mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf. Naast je dagelijkse werkzaamheden, krijg je ook de kans om trainingen te volgen om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Je begint je werkdag met het controleren van openstaande tickets in het systeem. Daarna ga je aan de slag met het oplossen van binnenkomende meldingen via telefoon of e-mail. Je analyseert het probleem, biedt een oplossing en zorgt ervoor dat de klant tevreden is. Regelmatig overleg je met collega's van andere afdelingen om ervoor te zorgen dat informatie soepel door de organisatie stroomt.
Ben jij klaar om de volgende stap in jouw carrière te zetten? Solliciteer dan nu en word onderdeel van een dynamisch team!
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden