Vacature omschrijving
Startdatum: 15 december 2025
Einddatum: 14 december 2026
Optie op verlenging: Ja, de Gemeente heeft de mogelijkheid de Overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden en condities, met dien verstande dat de totale maximale duur van de Overeenkomst de 24 maanden niet mag overschrijden.
Sluitingsdatum: 20 november 2025
Publicatiedatum: 10 november 2025
Functieomschrijving
Als functioneel beheerder speel je een centrale rol in het verbeteren en beheren van de digitale omgeving en dienstverlening voor Amsterdam. Je werkt binnen een team aan het continu optimaliseren van de vergunningenapplicatie Powerbrowser, met als doel de dienstverlening aan de burgers van Amsterdam te verbeteren.
Jouw werkzaamheden
- Zelfstandig definiëren van benodigde acties voor het oplossen van incidenten;
- Uitvoeren van werkzaamheden zoals het oppakken van meldingen, 2e lijns-ondersteuning van gebruikers, autorisaties en testenactiviteiten;
- Deelname aan (ontwikkel)projecten, bijvoorbeeld op het gebied van testautomatisering en de implementatie van een AI-bot;
- Beheren van change- en release management;
- Oplossen van storingen en issues;
- Signaleren van mogelijkheden tot verbetering van de functionaliteiten.
Eisen:
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring met het vergunningenpakket Powerbrowser.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal één jaar aantoonbare ervaring met de leges inrichting van voor wat betreft de WABO vergunningen.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal één jaar ervaring met testautomatisering.
- De aangeoboden kandidaat heeft minimaal één jaar kennis en ervaring van het meldingensysteem Topdesk.
- De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau.
Wensen
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van de werkprocessen van Functioneel beheer Amsterdam.
- De aangeboden kanididaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de G4 gemeenten.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal één jaar aantoonbare ervaring met AI vraagstukken.
Competenties:
- Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie
- Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team
- Relatiebeheer: Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze
- Initiatief: Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties
- Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is
- Overtuigingskracht: Oefent, op basis van persoonlijk overwicht, invloed uit op mensen en situaties, gericht op acceptatie en het overwinnen van weerstanden. Communiceert ideeën duidelijk en stellig
Solliciteren