Jouw toekomstige werkgever is een leuk hotel in Noordwijk, welke zich doordeweeks richt op zakelijke gasten en in het weekend op toeristen. Ben jij die leuke receptionist waarbij gastvrijheid hoog in het vaandel staat? Solliciteren kan via onderstaande knop of kom gezellig bij ons langs op de vestiging in Katwijk. Wij kijken ernaar uit om je met een heerlijk kopje koffie of thee te verwelkomen en aan een nieuwe baan te helpen!
Functieomschrijving
Als medewerker van de front office van dit leuke hotel in Noordwijk ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw gasten en dus het visitekaartje. Het verwelkomen en te woord staan van zowel de gasten als je collega's behoren tot je dagelijkse werkzaamheden, evenals het in- en uitchecken van de gasten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor binnenkomend telefoon en e-mail verkeer in zowel het Nederlands als het Engels. Je voorziet jouw gasten van de juiste informatie en weet een goede en professionele indruk achter te laten.
Je neemt de reserveringen aan van toeristen en verwerkt deze op de juiste manier in het systeem. Tevens ben je met het gehele receptie team verantwoordelijk voor de beschikbaarheid op diverse boeking websites.
Per dag zijn er 2 diensten, een ochtend dienst van 07:30 - 15:30 uur en een middag dienst van 15:00 - 23:00 uur. Bij extreme drukte kan het zijn dat er een dienst wordt toegevoegd van 10:00 / 12:00 - 20:00 uur.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden