Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Voor de najaarscampagne Covid-19 is de GGD op zoek naar een enthousiaste collega die een veelzijdige combinatiefunctie willen vervullen. In deze functie werk je vanuit het Klant Contact Center (KCC) en draag je bij aan een soepele uitvoering van de vaccinatiecampagne. Je combineert administratieve taken, klantcontact en het beheren van accounts voor externe professionals. Je zorgt ervoor dat kwetsbare doelgroepen op tijd hun vaccinatie kunnen krijgen en dat ingehuurde zorgprofessionals goed voorbereid aan de slag kunnen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Inplannen en bevestigen van afspraken voor niet-mobiele thuiswonenden en bewoners van zorginstellingen, inclusief het maken van routes op basis van aanmeldingen.
- Telefonisch te woord staan van klanten en het aanpassen van gemaakte afspraken indien nodig.
- Aanmaken, beheren en (de)activeren van accounts voor externe medische professionals, zodat zij toegang hebben tot systemen zoals de GGD Academy/Kennisnet.
Je werkt 16 tot 24 uur per week van 11 augustus 2025 tot 15 december 2025.
Functie-eisen
Als front- en backofficemedewerker ben je een klantgerichte professional die efficiënt werkt en goed kan multitasken. Je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden en weet de klantbeleving te optimaliseren. Jij maakt je nieuwe systemen snel eigen en hebt praktische vaardigheden.
Verder:
- Heb je minimaal mbo-3 werk- en denkniveau.
- Beschik je over goede computervaardigheden.
- Kun je goed plannen en organiseren.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van € 2.754 tot € 3.908 schaal 7 cao Gemeenten,
- Een passende reiskostenvergoeding.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:35425-UZP-NL-FPC-290711 - RT187228350