Vacature Ernst zoekt Klantenservice Medewerker

  • Referentie nr.: 3904364401-UZP-NL-FPC-090600
  • Geplaats op: 2025-06-09
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!
Solliciteren

Vacature omschrijving

Klantenservice Medewerker bij bouwbedrijf in Capelle aan den IJssel



Organisatie

Je gaat te werk bij een bouwkundig aannemer, het is een familiebedrijf en werken in een informele sfeer. Onze werkzaamheden bestaan uit renovatie, onderhoud en contractonderhoud van gebouwen en woningen. Verder zijn wij voor verschillende organisaties huisaannemer, waarbij creativiteit en flexibiliteit wordt gevraagd.

In de eigen timmerfabriek maken ze ramen, deuren, trappen en kozijnen nauwkeurig op maat, maar er zijn natuurlijk veel meer toepassingsmogelijkheden van houten bouwmaterialen denkbaar. Daarbij kiezen wij ervoor om milieubewust te produceren met een laag energieverbruik. 



Functiebeschrijving
Op deze afdeling ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners. We hebben meerdere woningcorporaties als klant en houden ons bezig met het reparatieonderhoud van deze huurwoningen. Huurders bellen met reparatieverzoeken en hier ben jij op de front office het aanspreekpunt voor. Hieronder een greep uit de werkzaamheden op de front office:
  • Inkomende telefoonlijn beantwoorden en hier monteurs voor inplannen
  • Aanmaken van bonnen van diverse woningcorporaties
  • Mailbox bijhouden van diverse woningcorporaties




Functie-eisen

Voor de functie van klantenservice medewerker beschik jij over de volgende functie-eisen: MBO werk- en denkniveau; Ervaring in een soortgelijke functie. Denk hierbij aan het werk bij een woningcorporatie of ervaring in de klantenservice.

Je beschikt over een proactieve houding, bent niet bang van de telefoon en vind het leuk om met je collega's als één team te werken. In principe ben jij verantwoordelijk voor je eigen woningcorporatie maar bij drukte, ziekte of vakantie ben je wel collegiaal en help je je collega's waar nodig.

Een goede beheersing van Outlook en gewerkt hebben met BouwWorks is een pre. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, met een voorkeur voor 40 uur per week. Je werkdagen en vrije dagen stemmen we in overleg met je af.





Arbeidsvoorwaarden
Een uitstekend salaris, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring Een informele werksfeer waarbij we oog hebben voor jou als persoon Dagelijks vers fruit op kantoor! Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid Een gunstige pensioenregeling en een vergoeding ziektekostenverzekering Scholings- en doorgroeimogelijkheden De leukste bedrijfsfeestjes!



Ref.nr.:3904364401-UZP-NL-FPC-090600 - RT184854918

Relevante vacatures