Vacature Customer Service in Zutphen bij Actief Werkt!

  • Referentie nr.: publications-185823-B
  • Geplaats op: 2025-09-24
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Over de opdrachtgever

Je werkt binnen een internationaal georiënteerd team dat hoogwaardige producten levert aan klanten wereldwijd. Het team kenmerkt zich door professionaliteit en een informele sfeer waarin samenwerking centraal staat. Werken hier betekent veel leren van ervaren collega’s, samenwerken in een dynamische omgeving en dagelijks contact hebben met internationale partners. De werksfeer is open, collegiaal en er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Functieomschrijving

Bij deze functie krijg je een afwisselende baan met commercieel en administratief werk waarbij je een sleutelrol speelt in het contact met klanten wereldwijd. Je ontvangt een marktconform salaris, werkt in een gezellig en ambitieus team en hebt uitzicht op een vaste aanstelling.

Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse contact met klanten en sales managers. Je behandelt orders, begeleidt klachten en zorgt dat leveringen op tijd plaatsvinden. Je werkt nauw samen met collega’s in binnen- en buitenland en bent een belangrijke schakel tussen klant en organisatie. Jouw top 3 werkzaamheden zijn:


  • Orders inboeken en opvolgen volgens klant specificaties
  • Klantencontact onderhouden telefonisch en per e-mail
  • Klachten afhandelen en processen verbeteren
  • Samenwerken met interne en externe teams om een soepel proces te garanderen

Wat vragen wij van je:

Je bent klantgericht, communicatief sterk en kunt goed prioriteiten stellen. Je bent nauwkeurig, proactief en houdt van een gestructureerde werkomgeving. Ook breng je mee:

  • Beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
  • Ervaring met administratieve processen of affiniteit met techniek
  • Cijfermatig inzicht en nauwkeurigheid
  • Affiniteit met commercieel werk
  • Klantvriendelijke houding

Wat wij jou bieden:

Deze functie is gebaseerd op een werkweek van 32 tot 40 uur. Zo kan jij rekenen op:

  • Brutosalaris € 3.581,60 tot € 4.235,45 per maand afhankelijk van ervaring
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
  • Vakantietoeslag van 8 procent
  • Gezellig team en informele werksfeer
  • Uitzicht op vast contract
  • Internationale werkervaring

Interesse?

Maak werk van deze vacature en solliciteer direct. Zo verloopt de sollicitatieprocedure:

  • Solliciteer - Na jouw sollicitatie neemt jouw contactpersoon binnen 1 werkdag contact op
  • Kennismaking - Uitnodiging op een vestiging om kennis te maken
  • Vervolgafspraak - Bezoek bij de opdrachtgever om te kijken of het klikt
  • Een match - Bij wederzijdse klik wordt het contract besproken

Relevante vacatures