De opdrachtgever is gespecialiseerd in technische oplossingen en services voor consumenten en bedrijven. Zij zorgen ervoor dat alles wat met techniek te maken heeft, soepel verloopt. Of het nu gaat om reparaties, installaties of servicevragen, zij staan klaar voor hun klanten.
Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een enthousiast team waar een informele sfeer heerst. Jouw inbreng wordt gewaardeerd en er zijn kansen om door te groeien binnen een groeiende, innovatieve organisatie. Medewerkers geven aan dat ze de dynamiek en collegialiteit op de werkvloer erg waarderen.
Functieomschrijving
Voor een opdrachtgever in Nuth zoeken wij een Customer Service Officer die zich bezig houdt met het bijhouden en handhaven van de planning. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris en werkt in een dynamische en informele werkomgeving. Er zijn volop doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
In deze rol ben jij de spil tussen klanten en monteurs. Je houdt het klantcontact soepel en zorgt ervoor dat vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Jouw rol is cruciaal; zonder jou zouden klantvragen blijven liggen en processen vertragen. Je denkt mee over verbeteringen en houdt de operationele prestaties in de gaten.
Jouw top 3 verantwoordelijkheden zijn:
Je gebruikt TMS en ERP systemen (en dus ook het MS Office pakket) om gegevens en informatie te verwerken. Ook stel je maandelijkse rapportages op om overzicht te houden.
Wat vragen wij van je:
Jij streeft ernaar om problemen efficiënt op te lossen en werkt graag samen met anderen om resultaten te behalen. Je bent commercieel ingesteld en denkt altijd in oplossingen.
Je beschikt ook over:
Wat wij jou bieden:
Dit is een fulltime functie van 36 tot 40 uur per week. Je kunt rekenen op:
Interesse?
Maak werk van deze kans! Solliciteer nu en laat deze geweldige mogelijkheid niet aan je voorbijgaan. Bij deze organisatie in Nuth krijg je de kans om je talenten te laten zien en verder te ontwikkelen. We zien ernaar uit om van je te horen!