Dit bedrijf is een brenger van comfort. Met hun passie, kunde en kwaliteiten zorgen zij ervoor met hun hele team dat heel Nederland altijd warm zit.
Met klanten van woningcorporaties tot particulieren zit dit bedrijf nooit stil. Kwaliteit staat boven alles en samen met iedereen zorgen zij daar iedere dag voor.
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van de telefoontjes. 90% van je dag ben jij dan ook actief aan het bellen. Je staat iedereen netjes te woord en probeert iedereen vriendelijk te helpen en mee te denken. Soms kan je helaas niet voldoen aan de vragen van de klanten en moet je op een vriendelijke manier laten weten dat het helaas niet zal gaan. Dat is niet altijd makkelijk maar om je te helpen krijg je de eerste drie maanden een buddy met wie jij mee kan lopen. Hij/zij laat je alles zien en kan jij bij terecht voor vragen. Ook ontvang je vanaf dag één een handboek voor veel voorkomende situaties en wordt je intern getraind hoe om te gaan met sommige situaties. Echt een bedrijf waar jij voor de komende jaren kan werken.
Je komt in een heel gezellig team terecht waar iedereen op elkaar kan rekenen. Echt een familiegevoel. Als het kan is er altijd tijd voor een goed gesprek en echte aandacht voor elkaar. Maar als het nodig is dan knallen jullie ook zo nog 20 telefoontjes met z'n alle weg. Zodat iedereen met een voldaan en goed gevoel naar huis kan. Een bedrijf waar je echt het verschil kan maken voor mensen door ze te helpen en te woord te staan. Ieder telefoontje is anders en maakt dat het nooit saai wordt. KLINKT TOF TOCH!
Solliciteer direct door op de knop rechtsboven te drukken, dan bellen wij je zo snel mogelijk op en kan jij hopelijk snel aan de slag.
Verwachte startdatum is per 1-5.
Eisen
Ervaring in de klantenservice
Minimaal MBO diploma
Klant- en oplossingsgericht
Bereidheid om naast dagdiensten ook (vanuit huis) avond en weekend diensten te werken
Natuurlijk heb je uitstekende communicatieve vaardigheden
Wat wij bieden
Goed salaris van €2730 bruto per maand (op basis van 40 uur)
Stabiele baan met veel afwisseling
Doorgroei mogelijkheden
Potentieel een contract bij de opdrachtgever
Reiskosten
Werken in een gezellig en hard werkend team