Wat je gaat doen:
Verwerken en coördineren van inkomende en uitgaande zendingen
Afhandelen van douanezaken (waaronder Actieve Veredeling)
Snel schakelen bij afwijkingen in orders of voorraad
Klanten, leveranciers en dienstverleners helder en professioneel te woord staan
Verbeterkansen signaleren en helpen processen slimmer in te richten
Functieomschrijving
Ben jij een georganiseerd talent met een scherp oog voor detail? Vind je het leuk om klantvragen op te lossen én logistieke processen soepel te laten verlopen? Dan is dit jouw kans op een unieke administratieve baan in de internationale luchtvaartsector!
Als Customer Service Medewerker speel jij een onmisbare rol in de dagelijkse operatie. Jij zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is van orderverwerking tot klantcontact. Je gaat aan de slag bij een snelgroeiende logistieke speler met een unieke positie binnen het F-35 programma. Vanuit een moderne werklocatie op de vliegbasis in Woensdrecht draag jij bij aan de bevoorrading van dit defensieproject. Geen dag is hier hetzelfde en dat is precies wat deze functie zo leuk maakt!
Functie-eisen
HBO werk- en denkniveau of MBO met minimaal 5 jaar ervaring in de logistiek
Kennis van douaneprocessen (vereist)
Goede beheersing van Nederlands én Engels
Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en denkt in oplossingen
Je bent communicatief sterk en klantgericht
Je voelt je thuis in een dynamische, internationale omgeving
Ervaring met MS Office (Excel en Word)
Arbeidsvoorwaarden
Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie in de luchtvaartlogistiek
Werken aan een internationaal programma met impact
Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
Goede arbeidsvoorwaarden zoals pensioenregeling, reiskostenvergoeding en een marktconform salaris