Vacature Customer Relations Specialist in Ridderkerk bij Timing

  • Referentie nr.: publications-30107-B
  • Geplaats op: 2025-11-04
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Over de opdrachtgever

DHL Global Forwarding Ridderkerk is de vestiging van DHL die zich specialiseert in zeevracht en expeditie. Ze regelen transport (FCL, LCL, groupage), douaneafhandeling, opslag en containerbeheer. Het kantoor ligt gunstig bij de Rotterdamse haven en werkt vooral als coördinatiepunt voor internationale zendingen.

Functieomschrijving
  • Je begeleidt klanten van A tot Z bij hun zeevrachtzendingen.
  • Je regelt de juiste documentatie, stemt alles af met de klant en houdt contact met rederijen & vervoerders.
  • Je zorgt ervoor dat klanten altijd op de hoogte zijn van tarieven, status en levertijden.
  • Je verwerkt alles nauwkeurig in het systeem en houdt overzicht bij zaken zoals vermissingen, claims en schades.
  • Je werkt intensief samen met collega’s van sales, import/export, facturatie én met DHL-collega’s in het buitenland.
  • Snel schakelen en creatieve oplossingen vinden? Daar krijg jij juist energie van!

Eisen
  • Je bent communicatief sterk en spreekt vloeiend Nederlands of Engels.
  • We hopen dat je ons al veel kunt vertellen over de logistieke wereld! 
  • Je bent klantgericht, kunt goed prioriteiten stellen en houdt overzicht.
  • Je bent administratief sterk en maakt nieuwe systemen snel eigen.
  • Jij bent een echte go-getter: je ziet wat er speelt, weet wanneer je in actie moet komen en maakt het verschil.
  • Zijn termen als LCL, FCL of Gateway je bekend? Perfect! Nog niet? Dan leren wij je de kneepjes van het vak.


Wat wij bieden
  • Een fulltime baan van maandag t/m vrijdag.
  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime (en mogelijkheid om extra dagen bij te kopen).
  • Een salaris in CAO schaal 7 (€2.434 – €3.500), afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Aantrekkelijke kortingen op grote merken via DHL.
  • Een plek bij de grootste logistieke dienstverlener ter wereld én ‘Werkgever van het Jaar’, waar volop kansen zijn om door te groeien.


Relevante vacatures