Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
In deze afwisselende en maatschappelijke functie ben jij het vertrouwde aanspreekpunt op de opvanglocaties. Jij zorgt ervoor dat alles goed verloopt. Van het dagelijks reilen en zeilen op de locatie tot het coachen van bewoners en het organiseren van bijeenkomsten. Je bent het aanspreekpunt voor 100 tot 120 bewoners en helpt hen om zo zelfstandig mogelijk te functioneren en te participeren in de Nederlandse samenleving. Veel van hen wonen inmiddels al enkele jaren in Nederland, en jij ondersteunt hen bij de volgende stappen richting zelfredzaamheid.
Een greep uit jouw taken:
- Je zorgt voor een prettige en ordelijke leefomgeving en houdt toezicht op de naleving van (huis)regels.
- Je beantwoordt uiteenlopende vragen van bewoners over o.a. hun verblijf, post, financiën, werk, onderwijs, vervoer en medische afspraken, altijd met een coachende houding.
- Je biedt een luisterend oor en voert indien nodig de-escalatiegesprekken.
- Je beheert administraties zoals bewonersregistratie, BRP-inschrijvingen, leefgeld en tijdelijke afwezigheid.
- Je bent aanspreekpunt voor gebouwbeheer: signaleert gebreken, meldt deze en volgt de voortgang van reparaties.
- Je organiseert informatiebijeenkomsten en ondersteunt activiteiten van vrijwilligers en maatschappelijke organisaties.
Waar en wanneer werk je?
Je werkt deels op locatie en deels thuis (voor administratie). Je werkdagen liggen meestal tussen maandag en vrijdag, overdag tussen 07:00 en 22:00 uur. Soms werk je 's avonds of in het weekend, en daarvoor krijg je:
- 50% toeslag na 22:00 uur
- 75% op zaterdag
- 100% op zondag
Ook ben je bereikbaar voor eventuele calamiteiten en vervang je je collega bij afwezigheid. Je start in mei tot maart 2026, met kans op verlenging.
Functie-eisen
Je bent toegankelijk, geduldig en empathisch. Als coördinator begrijp je dat bewoners zich in een complexe situatie bevinden: ze zijn zowel kwetsbaar als veerkrachtig. Jij biedt houvast in een onzekere tijd en weet precies wanneer je moet ondersteunen, luisteren of even stevig moet optreden. Je werkt zelfstandig, stelt duidelijke grenzen en weet goed om te gaan met onverwachte situaties. Je communiceert helder en past je stijl aan wanneer dat nodig is, zodat jouw boodschap altijd overkomt.
Wat breng je mee?
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding.
- Je bent digitaal vaardig en kunt goed werken met Outlook, Word en Excel (basisniveau).
- Je bent flexibel in werktijden, werkdagen én werkwijze.
- Je staat open voor het leren over culturele verschillen tussen Oekraïne en Nederland, bijvoorbeeld op het gebied van (mentale) gezondheid, zorg, opvoeding of vertrouwen in instituties.
- Je bent bereid je te verdiepen in de situatie in Oekraïne en het Nederlandse opvangbeleid om bewoners nog beter te kunnen ondersteunen.
- Je beschikt bij voorkeur over eigen vervoer en bent in spoedsituaties binnen 20-30 minuten op locatie.
- Je beheerst de Nederlandse en/of Engelse taal op minimaal B2-niveau. Spreek je ook Oekraïens? Dan is dat een mooie plus.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van €3958,00 op basis van 36 uur, schaal 8, trede 8, cao Gemeenten.
- Reiskostenvergoeding van €0,30 per km.
- Een zakelijke laptop en telefoon.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:34324-UZP-NL-FPC-250409 - RT182813734