Voor een producent dat actief is in de bouwindustrie wordt er gezocht naar een proactieve en veelzijdige medewerker binnendienst met affiniteit voor IT. Jij bent klantgericht en denkt graag in mogelijkheden, je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en paktalle verantwoordelijkheden en communicatie van orders en vraagstukken. Tegelijkertijd speel je een rol in het signaleren en verbeteren van interne IT-processen die bijdragen aan klanttevredenheid en efficiëntie. Jouw verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit uit:
Telefonisch en digitaal contact met klanten, waarbij service en resultaat centraal staan;
Verwerken van orders en klantverzoeken via het interne ERP-systeem;
Zorgdragen voor nauwkeurige administratie en een up-to-date klantenbestand;
Verzorgen van uitgaande correspondentie van de afdeling;
Signaleren van knelpunten binnen IT-processen en bijdragen aan digitale optimalisaties;
Fungeren als verbindende schakel tussen de klant, verkoopteam en interne afdelingen.
Functie-eisen
Voor deze positie als Commercieel Medewerker Binnendienst wordt er het volgende van jou gevraagd:
Mbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur met een technische of administratieve achtergrond;
Je hebt ervaring met MS Office;
Je bent commercieel, werkt nauwkeurig en weet goed prioriteiten te stellen;
Je beschikt over basiskennis van IT-systemen en hebt de ambitie om hierin door te groeien.
Arbeidsvoorwaarden
De organisatie biedt jou het volgende
Een bruto maandsalaris tussen de €2.500,- en €3.000,- (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring;
Direct op contract bij de opdrachtgever;
Een goede pensioenregeling waarbij de premie volledig wordt vergoed;
Ruimte voor opleiding en ontwikkeling, o.a. op IT-gebied binnen een prettige werkomgeving;
Elke vrijdag een verzorgde lunch met je collega’s.