Vacature omschrijving
Hier ga je werkenDe organisatie is van origine een familiebedrijf en een grote naam in de regio Rotterdam. Ondertussen is de organisatie uitgegroeid tot een bekende internationale speler met diverse vestigingen wereldwijd. Zij streven naar het leveren van de beste diensten en service voor hun klanten, verspreid over de hele wereld.
De CMDB Manager is verantwoordelijk voor het ontwerp, de inrichting en het dagelijkse beheer van de Configuration Management Database. In deze rol zorg je ervoor dat configuratiegegevens volledig, actueel en betrouwbaar zijn, zodat IT-servicemanagementprocessen optimaal kunnen functioneren.
Dit ga je doen
-
Ontwikkelen, beheren en actualiseren van de CMDB-strategie, richtlijnen en werkwijzen op basis van ITIL-principes.
-
Samenwerken met proceseigenaren, infrastructuurteams en applicatiebeheer om configuratie-items en hun onderlinge relaties correct vast te leggen.
-
Collega’s trainen, begeleiden en ondersteunen in het juiste gebruik van de CMDB en bijbehorende processen.
-
Zorgen voor een overzichtelijke en kwalitatieve CMDB binnen de gebruikte ITSM-oplossing.
-
Opstellen van analyses en rapportages die inzicht geven in het gebruik van IT-middelen en bijdragen aan efficiënt assetbeheer.
-
Bijdragen aan kostenbeheersing door lifecyclemanagement toe te passen op relevante IT-assets.
-
Signaleren en realiseren van verbeterkansen binnen CMDB-processen en ondersteunende tooling.
Dit neem je mee
- Hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- Ervaring met ITIL;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent proactief, leergierig en stressbestendig.
Dit krijg je
- Salaris tussen de 4000 en 5500 euro per maand o.b.v. 37,5 uur per week;
- 8,5% vakantiegeld;
- Maandelijkse vergoeding voor jouw zorgverzekering van 50 euro bruto;
- 29 vakantiedagen + 1/2 dag extra per kwartaal indien niet ziek gemeld;
- Gratis toegang tot het online trainingsplatform.
SollicitatieprocedureWil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Lisa Schoenmaker via lisa.schoenmaker@experis.nl of bel 0031643229769.