Je komt te werken bij een groot logistiek bedrijf dat veel ervaring heeft met retouren, IT en pakketverzending. Je komt in een hecht team terecht waar de sfeer goed is en collega’s op elkaar kunnen rekenen. Iedereen werkt hard, maar er is ook ruimte voor een grap. Je krijgt veel vrijheid én hulp als je wilt doorgroeien.
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Je beantwoordt telefoontjes van klanten. Dat zijn korte vragen, opmerkingen of klachten, en jij helpt ze snel en vriendelijk. Je plant bezorgafspraken in en zorgt dat elke klant zich gehoord voelt. Je bent één van de eerste aanspreekpunten en dus hét visitekaartje van het bedrijf.
Wat vragen wij van je:
Wat we van jou vragen:
Je spreekt Duits en Nederlands.
Spreek je Duits en Engels? Ook prima. Nederlands is geen harde eis, zolang je vlot kunt communiceren met collega’s en klanten.
Je bent in ieder geval beschikbaar op zondag (vanaf 9:00 uur). Andere werkdagen zijn in overleg.
Je bent servicegericht en vriendelijk (ook als het druk is)
Je kunt snel schakelen en helder communiceren
Wat wij jou bieden:
Wat jij krijgt:
Een baan bij een sterk groeiende en stabiele organisatie
Een gezellige en gedreven werksfeer
Ruimte om jezelf te ontwikkelen
Op zondagen geldt een 200% loonvergoeding
Een wekelijkse- of vierwekelijkse salarisbetaling
Interesse?
Enthousiast geworden? Reageer dan vóór 25 augustus. Solliciteer direct of bel ons op 0172-551 289 voor meer informatie.