Onze opdrachtgever is een internationale koploper in snel en betrouwbaar expresvervoer. In het moderne servicekantoor in Utrecht staat klantgerichtheid centraal: hier worden pakketten persoonlijk afgehandeld en elke zending telt. Als shopmedewerker draag jij direct bij aan een vlekkeloze dienstverlening en tevreden klanten, zowel nationaal als internationaal.
Functieomschrijving
Word het gezicht van onze klant in Utrecht!
Ben jij sociaal, klantgericht en dol op afwisseling in je werk? Heb jij altijd een glimlach klaar, zelfs als een pakketje vertraagd is? Dan hebben wij een toffe parttime functie voor jou, midden in het hart van de logistieke wereld.
Als shopmedewerker op het servicekantoor van onze opdrachtgever in Utrecht ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die pakketten komen verzenden of ophalen. Jij zorgt voor een soepel ontvangst, verwerkt zendingen zorgvuldig in het systeem en helpt klanten professioneel én vriendelijk verder.
De basis van je werkdag ligt op kantoor, daar werk je met een klein, hecht team. Af en toe loop je even de loods in om een pakketje op te sporen of iets op te halen. In deze rol draait alles om klanttevredenheid, oplossingsgericht denken en het meedenken met processen. Zie je even geen klanten? Dan pak je zelfstandig andere taken op: administratie, systemen bijwerken, of je collega helpen. Je wordt goed ingewerkt en bent dus snel up and running.
Je werkt van maandag t/m vrijdag, tussen 12:30 en 18:00 uur. Liever vier dagen? Ook dat is bespreekbaar. Daarnaast is het mogelijk om tot 20:30 uur door te werken in het magazijn, als jij dat wilt.
Eisen
Wat wij bieden