Jouw nieuwe werkgever richt zich op de ontwikkeling, ondersteuning en praktijksoftware voor de zorgsector. De klanten bevinden zich in uiteenlopende groepen binnen de zorg, die jij te woord mag staan! Er is een leuke mix in het klantenbestand, waardoor je van alles tegenkomt tijdens de gesprekken die je voert.
Functieomschrijving
Zou jij willen werken bij een groeiend bedrijf dat zich beweegt in een continu veranderende branche? Dit is je kans! Dit bedrijf richt zich op de ontwikkeling, ondersteuning en praktijksoftware voor de zorgsector. De klanten bevinden zich in uiteenlopende groepen binnen de zorg, die jij zometeen te woord mag staan! Er is een leuke mix in het klantenbestand, waardoor je van alles tegenkomt tijdens de gesprekken die je voert. Als helpdeskmedewerker doe jij veel meer dan alleen telefoontjes aannemen. Jij zorgt ervoor dat je alles weet over de problemen van de klant, deze analyseert en met een passende oplossing komt. Je bent een doorzetter die zich wegwijs gaat maken in de softwareprogramma’s voor de zorg en deze van A tot Z leert kennen. Samen met je vier collega’s ben je het aanspreekpunt voor de klanten en daarmee ook het visitekaartje van het bedrijf.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden