Onze opdrachtgever biedt zorg en ondersteuning aan mensen in de regio Rotterdam, zowel thuis als op locatie. Persoonlijke aandacht staat centraal, waarbij u als uniek individu de regie over uw eigen leven behoudt. Samen met uw omgeving en zorgverleners, zoals huisartsen en specialisten, zorgen zij ervoor dat uw dag de moeite waard is. Zelfstandigheid en kwaliteit van leven staan hierbij voorop.
Functieomschrijving
Als Administratief Medewerker Huishoudelijke Ondersteuning ben jij de steun en toeverlaat van ons team. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze cliënten de best mogelijke zorg en ondersteuning ontvangen. Jij speelt een belangrijke rol achter de schermen, waarbij je administratieve taken nauwkeurig en efficiënt uitvoert, zodat het zorgproces soepel verloopt. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het registreren van ondersteuningsvragen in systemen zoals Entrace en ONS, zodat alle gegevens van onze cliënten volledig en actueel zijn.
Het versturen van formulieren voor jaarlijkse evaluaties en het telefonisch contact opnemen met cliënten om hen te begeleiden en ondersteunen bij het invullen. Hierbij bied je hulp, beantwoord je vragen en zorg je ervoor dat cliënten zich gehoord en begrepen voelen.
Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte houding zorg je ervoor dat zowel cliënten als het team optimaal worden ondersteund, waardoor de zorgverlening altijd op een hoog niveau blijft.
Eisen
Wat wij bieden