Vacature omschrijving
Organisatie
Multicraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op https://www.multicraft.nl/ voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijdlijn verschijnen! Je vindt ons op Facebook, LinkedIn en Instagram.
Functiebeschrijving
Multicraft is op zoek naar een Spare Part Medewerker voor in de regio Purmerend.
Als Medewerker Spare Parts ben je verantwoordelijk voor het volledige proces rondom offertes, orders en leveringen van reserveonderdelen. Je werkt nauwkeurig en klantgericht aan het opstellen en uitwerken van offertes en orders, het verzenden van offerte- en orderbevestigingen en het factureren van geleverde goederen.
In deze afwisselende functie onderhoud je dagelijks contact met klanten via e-mail en telefoon. Je zorgt voor een duidelijke en vriendelijke communicatie over bestellingen, levertijden en transportafspraken. Daarnaast organiseer je zowel nationale als internationale zendingen en stel je alle benodigde transportdocumenten op, zoals pakbonnen, commerciële facturen en eventuele aanvullende documenten voor transport of douane.
Je verwerkt, voert in en beheert offertes en orders in het systeem en archiveert afgesloten dossiers zorgvuldig. Daarbij werk je nauw samen met de afdelingen Inkoop en Magazijn om te zorgen dat de juiste onderdelen tijdig worden ingekocht en verzendklaar gemaakt. Ook bewaak je de levertijden van de bestelde onderdelen, zodat de klant tijdig de juiste spare parts ontvangt.
Bij complexere of onduidelijke aanvragen overleg je met de Teamleider om tot een passende oplossing te komen. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit, snelheid en nauwkeurigheid belangrijk zijn. De werkzaamheden zijn gevarieerd en kunnen onder tijdsdruk plaatsvinden, wat vraagt om een gestructureerde en proactieve werkwijze.
Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van werkprocessen en voer je alle werkzaamheden uit volgens de geldende kwaliteits-, arbo- en veiligheidsnormen zoals vastgelegd in het QHSE-systeem.
Functie-eisen
- MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische, logistieke of commerciële richting;
- Ervaring met Microsoft 365 en bij voorkeur met ERP-systemen;
- Kennis van administratieve processen zoals facturatie, bestellingen en richtlijnen;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Affiniteit met technische producten en onderdelen of de bereidheid dit te leren;
- Nauwkeurig, accuraat en in staat om prioriteiten te stellen binnen gestelde deadlines;
- Proactief in het signaleren en verbeteren van fouten in het verkoopproces;
- Communicatief sterk en fungeert als vraagbaak voor klanten en collega's, zowel intern als extern;
- Gestructureerd en flexibel, gewend om routinematig werk af te wisselen met ad-hoc taken;
- Werkt volgens vastgestelde werkafspraken, procedures en voorschriften;
- Verdeelt werkzaamheden zelfstandig aan de hand van prioriteiten;
- Geeft gevraagd en ongevraagd advies ten aanzien van het verkoopproces van spare parts;
- Onderhoudt contact met leidinggevenden over voortgang en eventuele knelpunten;
- Heeft intern veel contact met afdelingen zoals Inkoop, Magazijn en Engineering, en extern met klanten en leveranciers.
Arbeidsvoorwaarden
Volgens de NBBU-cao voor Uitzendkrachten word je beloond volgens de inlenersbeloning. Dit betekent dat jouw beloning minimaal gelijk is aan die van medewerkers in dienst van de opdrachtgever, werkzaam in een gelijke of gelijkwaardige functie.
Op de volgende zaken kun je rekenen:
- Een eerlijk en marktconform salaris;
- ATV-compensatie, toeslagen, reiskostenvergoeding, periodieke en initiële salarisverhogingen zoals die gelden bij het bedrijf waarvoor je gaat werken.
Multicraft biedt daarnaast:
- Deelname aan de pensioenregeling van StiPP
- De mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen
- Loopbaanbegeleiding en betrokkenheid, ook nádat je aan je nieuwe baan begonnen bent.
Heb jij interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct!
Wil je meer informatie of heb je nog vragen? Wij zijn iedere werkdag bereikbaar tussen 8.30 uur en 17.00 uur.
Neem contact op met:
Multicraft Uitzendbureau
E-mail: werkenbij@multicraft.nl
Tel: 075-6144882
Mobiel: 06-18649936
Ref.nr.:1696-UZP-NL-FPC-071112 - RT191853527